レイサー沖縄那覇泊ふ頭の宿泊者インタビュー・お客様の声・レビュー（D様）｜ロフトは子どもが想像以上に喜んだ
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目次
基本情報
| 宿泊日 | 2025年12月27日（土） |
| 宿泊日数 | 1泊2日 |
| 宿泊人数 | 4名 |
| ホテル | CREAL HOTELS レイサー沖縄那覇泊ふ頭 |
| 部屋タイプ | バンクベッドルーム（2段ベッド） |
滞在体験①お部屋（広さ・清潔感・設備など）
――実際にレイサー沖縄泊ふ頭に泊まられて、お部屋はいかがでしたか？
室内は清潔感があり、事前に写真で見たよりも広々とした空間であったため、大変満足できました。
入室した瞬間の印象も良く、ゆとりを感じられましたね。清掃は全体的に行き届いていたかと思います。
――お部屋の広さはいかがでしたか？
十分なゆとりを感じられる広さで、快適に過ごせました。ロフトが設置されていることで天井が高く、開放感のある空間となっていたのが印象的です。
ロフト部分は構造上、天井が低くなりますが、子どもたちは自由に上り下りができると喜び、何度も往復して楽しんでいました。
――アメニティはいかがでしたか？
アメニティが充実しており、細やかな気配りが随所に行き届いていると感じました。タオルやトイレットペーパーが宿泊人数よりも多めに用意されていたり、リモコンの予備電池が備えつけられていたりと、利用者の利便性を第一に考えた配慮が印象的です。
また、通常のコップに加えて、紙コップも用意されていました。使い捨ての紙コップは衛生的であるだけでなく、使用後にすぐ処分できるため、満足度の高いポイントでした。
滞在体験②洗面所・お風呂・ベッドなど
――洗面所はいかがでしたか？
洗面所は2箇所設置されており、快適に利用できました。
母と私の女性2名で宿泊しましたが、朝の身支度で順番を待つ必要がなく、手洗いなども滞りなく行えたことは助かりました。鏡の面が広く使い勝手がいいだけでなく、蛇口の水圧なども問題ありませんでした。子どもも自分専用の場所ができたことを喜び、自ら鏡を見て歯磨きをするほどでした。4名などの多人数で宿泊する際には、さらにその利便性を実感できるかと思います。
――お風呂や脱衣所はいかがでしたか？
全体的に清潔感があり、水はけや水圧も良好で快適に過ごせました。
バスルーム自体は手狭ではありますが、シャワーを利用するには十分な広さです。事前に写真などで確認していたため、浴槽がない点も特に不満はありませんでした。内装には新しさがあり、リフォームが行き届いているような印象を受けました。
――ベッドはいかがでしたか？
マットレスの質が高く、適度な柔らかさがあり、心地いいものでした。同行者全員がすぐに眠りに落ちるほど熟睡できました。寝具の清潔感も問題なく、綺麗な状態で維持されており、満足しています。
滞在体験③立地・アクセス・周辺環境など
――立地やアクセスはいかがでしたか？
今回の目的であった「漁師料理 大ばんぶる舞 さかな大統漁」という飲食店に近く、いい立地でした。
このお店はテレビ番組『オモウマい店』での紹介をきっかけに、母がどうしても訪れたいと熱望していたのです。事前にYouTubeで予習するほど楽しみにしていたため、宿泊先からすぐの距離にあると分かった際はありがたく感じました。
――ホテルに行くまでに渋滞などはありましたか？
ホテルに行く際ではありませんが、泊港付近の道路が夜間で混雑しており、一度だけ渋滞に巻き込まれました。しかし、それ以外は基本的にスムーズに走行できました。
――その他の周辺環境はいかがでしたか？
コンビニエンスストアが徒歩圏内に2軒あり、助かりました。夕食のために外出した際、子どもが食事を進められず、夜中にお腹を空かせてしまいました。そうしたときでも近くのコンビニで食べ物などを調達できたことは安心感につながりました。
――周辺の飲食店などはいかがでしたか？
今回は利用しませんでしたが、近隣にはラーメン店や寿司店、カレー店など、多彩な飲食店が揃っていました。ただ、近隣の居酒屋は年末ということもあってか、混雑しており、予約なしでは入店できない状況でした。
国際通りまで徒歩で向かうには距離がある印象ですが、ホテル周辺で夕食を済ませることは可能です。お酒を飲むために何軒も回るような目的でなければ、特に不便はないかと思いますね。
――夜間の騒音はいかがでしたか？
夜の騒音は気にならず、静かに過ごせました。大通りから一本入った立地のため、人通りが少なく、周囲が暗すぎて不安を感じるようなこともありません。
念のためにと備えつけの耳栓の使用も検討しましたが、その必要もありませんでした。深夜帯も静かさが保たれていましたね。隣室の物音や話し声が聞こえることもなく快適でした。
ホテルに行く前に騒音に関する口コミを目にしていましたが、実際には外の音は聞こえませんでした。むしろ、私の子どもたちがはしゃぐ声のほうが周りに響いていないかと気になってしまうほどでしたね。
――今回は4名で宿泊されましたが、複数名での利用において特に利便性を感じた点はありますか？
空間の切り分けができる点が有益でした。同じ室内であっても二段ベッドのように上下で就寝スペースが分かれているため、同行者と適度な距離感を保つことができます。ベッドが横に並んでいる配置よりもプライバシーが確保されており、快適に休めました。
また、洗面台が2か所設置されていることや、ハンガーが豊富に用意されていることも、多人数での滞在には便利でした。
印象に残ったエピソードは「大画面で映像を楽しめたこと」
――特に印象に残っているエピソードはありますか？
大画面で映像を楽しめた点が印象深いです。今回は映画こそ鑑賞しませんでしたが、同行者と横になりながらYouTubeでニュースなどを視聴しました。通常のテレビ放送は視聴できませんでしたが、不便を感じることなく楽しめました。
――他の宿泊施設と比較して、特に魅力を感じた点はありますか？
ロフトが魅力です。子どもが想像以上に喜び、興奮して上り下りを繰り返すあまり、なかなか寝つけないほどでした。
自宅にはロフトも二段ベッドもないため、高い場所に登れるという非日常的な体験が、子どもにとっては新鮮で高揚感があったようです。見守りは安全面を考慮して必要でしたが、子どもにとっては今回の旅行におけるメインイベントになったと感じています。
要望・改善点は「入口の分かりにくさ」
――要望や改善点はありますか？
建物の入り口は正面から入館できる仕組みにするか、場所を明示する案内を設置するかをしていただけるとより円滑だと感じました。
実際に現地へ到着した際、当初は正面のガラス張りのスペースが入り口だと思い込んでいました。ただ、扉が開かず、開閉用のボタンも見当たらなかったため、困惑しました。
周りを確認したところ、建物の隙間に案内があることに気づき、表通りではなく脇の細い通路を進んだ先に本当の入り口があることが分かりました。幸いなことに、たまたま建物から出てこられた方がいたため、そのタイミングで館内に入れました。
■レイサー沖縄那覇泊ふ頭の入り口を解説した動画
――他に要望や改善点はありますか？
利便性の面ではスマートフォン1台でチェックインから客室の解錠、チェックアウトまでが完結するようになると、さらに快適さが増すはずです。
現状のシステムでは、チェックアウト時にQRコードを読み取っても「完了」の画面が表示されず、手続きが済んだのか不安を感じる場面がありました。「お気をつけてお帰りください」などの完了メッセージが表示されれば、利用者もより安心できるかもしれません。
その他の設備については1階に自動販売機や洗濯機などが完備されており、特に不便を感じることなく満足しています。
――駐車場は当日スムーズに確保できましたか？
問題なく確保できました。近隣に24時間最大600円で出し入れが自由な駐車場があり、利便性が高かったです。一度車で外出してから、再び戻って駐車するといった使い方も可能でした。
100円の料金差の影響か、600円の駐車場は満車に近い状態でしたが、隣接する700円の駐車場にはまだ余裕がありました。宿泊したのは12月27日で、本来であれば年末の混雑する時期ですが、ホテルからの距離も近く、滞りなく駐車できたことに安堵しました。
特におすすめできる人は「家族連れ・少人数グループ・学生」
――最後に、レイサーは特にどのような方におすすめできますか？
家族連れや少人数のグループ、学生の卒業旅行に最適だと考えます。今回は4名で宿泊し、ベッドを1つ余らせる形となりましたが、窮屈さは感じませんでした。小さなお子様がいるご家族であれば、バンクベッドルーム（2段ベッド）なら最大5名ほどでも宿泊可能かと思います。
宿泊料金も手頃なため、ホテルでの滞在そのものよりも、ホテルを拠点に観光やアクティビティを重視する若い方々にもおすすめです。
また、泊港が目の前にあり徒歩で移動できるため、翌朝の早い便で慶良間諸島などの離島へ向かう方の拠点としても便利かと思います。
公共交通機関のみを利用する観光客の方にも適しているほか、近隣には24時間出し入れ自由な駐車場もあるため、レンタカーを利用する場合でも柔軟に動けます。
離島観光や本島観光の拠点として、全体的に使い勝手のいいホテルだと感じましたね。
沖縄旅行のホテルを決められなければ「レイサー沖縄那覇泊ふ頭」はいかがでしょうか？
レイサー沖縄那覇泊ふ頭は最大6名で泊まれる広々とした客室に加え、室内にはプロジェクターもご用意しています。さらに泊港や国際通りにも徒歩圏内で、観光・離島・買い物すべてに便利。
「失敗したくない沖縄旅行」の拠点としておすすめします。